苏州净万家环境监测技术有限公司主要从事质量检测相关专业技术服务，已获得国家权威CMA资质认证。具有一套完善的质量检测技术、有一支训练有素的质量检测队伍和拥有先进的配套齐全的检测分析仪器 。
        公司位于 苏州市迎春南路112号长江节能科技产业园，公司拥有房屋面积540多平米，按照标准实验室设计建造，其中试验室面积420多平米，其中恒温面积280多平米。主要检测仪器设备120多台（套），总投资200多万元。
        公司拥有一批素质较高、熟悉法律法规和国内外标准规范、有较丰富检测经验的测试技术人员。其中高级工程师1名、工程师3名、助理工程师3名，技术员5名。其中硕士研究生1名，本科6人，大中专5人，大多数人员毕业于环境保护、建筑工程、化学分析等相关专业，并经过专业培训，具有一定的业务水平和工作经验，检测人员持证上岗率达到100%，能满足检测工作的需要 。
        公司将全面贯彻“科学规范、客观公正、准确及时、持续改进”的质量方针。为实现质量方针，为保证检测工作的规范、有效，确保检测数据准确、可靠，公司按照《实验室资质认定评审准则》，编制了质量手册。质量手册是公司开展各项质量活动的依据和内部法规。
        公司坚持不断完善质量管理体系，增强持续发展能力，提高全体员工的素质，开展质量检测的新项目，竭诚为客户提供优质的服务，为苏州市的环境质量检测工作做出新的、更大的贡献。

质量方针
        本公司的质量方针是：科学规范、客观公正、准确及时、持续改进。
        科学规范、客观公正——严格按照现行科学、有效、委托方认可的检测方法检测，以数据为依据，以标准为准则，对所有委托方的检测业务均提供相同的质量服务。
        准确及时、持续改进——认真执行质量体系文件，严格控制检测过程，保证检测数据准确、有效、可靠、及时持续改进为委托方提供高质量的服务。

质量目标
        质量目标是本公司对试验工作的量化要求和工作成效的评价标准。根据本公司的实际情况，我公司制订的质量目标为：
检测报告不得有结论差错，其它差错率低于    0.5 %
在用仪器设备的受检率、完好率                    100 %
检测人员持证率                                           100 %
合同履约率                                                 100 %
委托方满意率                                              98 %以上
申诉和投诉处理率                                        100 %

公司承诺
        1、本公司对所有的检测工作均做到公正、独立、诚实，不受任何外界干扰。
        2、本公司对出具的每一份检测报告负责，每一份报告均是真实的、可靠的。
        3、因本公司检测出现的质量问题给委托方造成经济损失和其它严重情况的，按照国家的有关法律法规，承担经济赔偿和法律责任。

质量方针的声明
        本公司全体职工将恪守职业道德规范，严格按照有效的质量体系文件和相关的法律法规、技术标准进行检测工作，为所有的客户提供科学、公正、诚实、可信、及时和满意的服务。
本公司将始终如一地遵循《实验室资质认定评审准则》和法定管理机构的要求。

苏州净万家环境监测技术有限公司 苏州总公司

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